Více hostů. Méně starostí.
K dosažení úspěchu je potřeba mít nejen odhodlání, ale také znalosti. Proto Previo nabízí školení na různá témata z oblasti hotelnictví. Využijte zkušenosti našich konzultantů a posuňte s Previem své ubytování zase o kousek dál.
Všechna školení jsou offline a konají se v kancelářích Previa.
Aktuálně jsou pro vás vypsaná tato témata a termíny:
Zveme vás na praktické školení základních dovedností v Previu, které je určené pro začátečníky a mírně pokročilé.
Během školení se seznámíte se základními funkcemi Previa a naučíte se, jak si díky němu usnadnit práci. Školení je ideální pro všechny, kteří se s fungováním Previa teprve seznamují či si potřebují jeho funkcionality osvěžit.
Přihlašte se na školení, které se věnuje online prodeji služeb - co, jak a kde prodávat. Školení volně navazuje na úvodní školení Jak na Previo.
Naučíte se vytvářet služby, minutové služby, pobytové balíčky v Previu a zjistíte, jak tyto služby správně, strukturovaně nabízet. Jak nastavit rezervační formulář Reservation+ a navíc také získáte inspiraci pro rozvoj vaší nabídky.
Školení je zaměřeno na práci s cenou, nastavení cenových plánů a reportingu, který vám bude nápomocný s vyhodnocováním cenové politiky a s určováním ceny na další období. Toto téma volně navazuje na úvodní školení Jak na Previo
Naučíte se zefektivnit si práci s nastavováním cen, vytvářet cenové plány, pracovat s kalkulačními vzorci, modulem Revenue management a vše sledovat a vyhodnocovat pomocí sledování reportů v Previu.
Zákaznické centrum Previo, Praha, Kolbenova 882/3a
Na místo se dostanete pohodlně za 2 minuty ze zastávky metra B - Vysočanská. Na zastávce Vysočanská staví také autobusy MHD č. 136, 151, 152, 177, 182, 183, 195, 375. Využít můžete také tramvaj č. 12 do zastávky Špitálská, která je umístěna přímo před naší budovou.
V okolí je možné využít také parkování na zpoplatněných fialových zónách nebo v nákupním centru Fénix.
Termín: 11. listopadu, od 10.00 do 14.30
Školení je rozděleno na dvě části. V té první se v první řadě rychle zorientujete v systému - kalendáři rezervací a projdete si hlavní sekce celého Menu. Naučíte se pracovat s individuálními a skupinovými rezervacemi. Ukážeme vám, jak rezervace vyúčtovat, jak vytvářet daňové doklady a ty následně exportovat do účetních programů. A seznámíme vás s cenotvorbou a mailingem. Ve druhé části se vrhneme na služby, skladové položky a pobytové balíčky. Neopomeneme ani naše aplikace - Alfred, Houskeeping a ScanID, které vám ulehčí každodenní práci. A na závěr se budeme věnovat legislativním povinnostem - hlášení na cizineckou policie, místních poplatků a statistickému úřadu.
Pro koho je školení vhodné?
Cena: 1 200 Kč vč. DPH
Termíny budou vypsány až na rok 2025
V dopolední části se zaměříme na nastavení služeb, včetně toho, jak by měla struktura služeb vypadat. Ukážeme si, které služby můžete prodávat jako tzv. minutové služby, vč. vytvoření minutových prostor a jejich napojení na služby. A téma první části by nebylo kompletní, pokud bychom se nevěnovali pobytovým balíčkům. Přesvědčíte se, že opravdu nemusíte mít ve svém ubytovacím zařízení wellness prostory, abyste mohli pobytové balíčky nabízet. A v nastavení systému si samozřejmě projdeme, jak balíčky vytvářet prakticky.
V odpolední části si ukážeme, jak a kde vytvořené služby a balíčky nabízet. Zaměříme se jednak na prodej skrze rezervační formulář Reservation+, který si společně nastavíme tak, aby nám přinášel co nejvíce hostů a tím pádem také přímých rezervací. Druhak neopomeneme ani prodej skrze e-mailingové kampaně. V mailingovém modulu si projdeme, jaké jsou druhy e-mailů, jak by správný e-mail měl vypadat, jak jej strukturovat a na co v něm nezapomenout. Prozkoumáme pravidla a podmínky rozesílky na vybrané skupiny kontaktů. Krok za krokem si nastavíte svou první mailingovou kampaň a připravíte si plán na další kampaně. Své služby můžete prodávat také formou dárkového poukazu, i s těmi se naučíte pracovat.
Pro koho je školení vhodné?
Cena: 1 500 Kč vč. DPH
Termín: 25. listopadu, od 10.00 do 14.30
V dopolední části se po hlavě vrhneme na nastavování cen. Seznámíte se s rozdělením cen podle sezónnosti, významných dnů a státních svátků. Naučíme vás používat kalkulační vzorce, abyste měli následnou hromadnou úpravu cen jednodušší. Dozvíte se, proč pracovat s cenovými plány a jak si je nastavit. Věnovat se budeme dále modulu slev a příplatků, včetně nastavování slevových kupónů. Dopolední blok uzavřeme nastavením strav a poplatků.
Odpoledne si ukážeme práci s modulem Revenue management, díky kterému můžete pracovat s automatickou úpravou ceny v závislosti na obsazenosti vašeho ubytovacího zařízení. Velkým odpoledním tématem bude rovněž reporting, protože bez pravidelného sledování a vyhodnocování prodejů nezjistíme, zda naše cenová strategie je účinná a funkční. Statistiky vám pomohou také ve stanovování ceny na další období, budou pro vás skvělým odrazovým můstkem. Modul reporty obsahuje mnoho dalších užitečných funkcí. Na příklad report denní přehled vám usnadní a zefektivní každodenní práci. My vás navíc naučíme si nastavovat reporty podle své vlastní potřeby, které si můžete nechat pravidelně zasílat na e-mail.
Pro koho je školení vhodné?
Cena: 1 500 Kč vč. DPH